Shifa Nurhaliza Putri
IDXChannel – Kode verifikasi DJP online tidak masuk ke email Anda? Kenali apa saja penyebabnya. Mendapatkan kode verifikasi dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Online adalah salah satu langkah penting untuk mengakses layanan pajak online, baik untuk mendaftar, melaporkan SPT, atau keperluan lainnya.
Namun, ada kalanya kode verifikasi tersebut tidak masuk ke email yang terdaftar. Hal ini tentu saja bisa menjadi masalah bagi wajib pajak yang membutuhkan akses segera. Artikel ini akan membahas beberapa alasan mengapa kode verifikasi DJP Online tidak masuk ke email.
Penyebab Kode Verifikasi DJP Online Tidak Masuk ke Email
1. Kesalahan pada Alamat Email yang Terdaftar
Salah satu penyebab utama kode verifikasi DJP Online tidak masuk adalah kesalahan penulisan alamat email saat registrasi. Pastikan bahwa alamat email yang terdaftar di DJP Online sudah benar dan sesuai dengan yang Anda gunakan. Jika Anda baru saja memperbarui email, bisa jadi ada delay dalam sistem.
2. Cek Folder Spam atau Junk
Email berisi kode verifikasi terkadang masuk ke folder spam atau junk, terutama jika sistem DJP mengirimkan email dalam jumlah besar. Pastikan untuk memeriksa folder tersebut dan tandai email dari DJP sebagai "bukan spam" jika Anda menemukannya.
3. Gangguan pada Server DJP Online
Kadang-kadang, masalah teknis dari server DJP Online dapat menyebabkan email verifikasi terlambat atau tidak terkirim sama sekali. Jika ini terjadi, Anda bisa mencoba untuk menunggu beberapa saat dan mencoba lagi.
