1. Jaringan Internet Tidak Stabil
Salah satu penyebab paling umum mengapa QRIS tidak bisa digunakan adalah karena jaringan internet yang digunakan tidak stabil. Pasalnya, sinyal internet yang buruk atau tidak stabil dapat menghambat proses scan QRIS dan transaksi.
2. PIN Salah
Saat bertransaksi menggunakan DANA, Anda perlu memasukkan PIN atau kode keamanan untuk memverifikasi transaksi. Tak jarang, PIN yang dimasukkan tidak sesuai sehingga membuat transaksi di DANA yang Anda lakukan gagal.
3. Aplikasi DANA sedang Gangguan
Penyebab mengapa QRIS DANA tidak bisa digunakan berikutnya juga bisa disebabkan karena server sedang mengalami gangguan. Gangguan pada server DANA ini juga bisa jadi karena sedang ada maintenance aplikasi sehingga membuat aplikasi DANA tidak dapat digunakan untuk bertransaksi.
4. QR Code Tidak Jelas
Kode QRIS yang rusak, kotor, atau terkena cahaya yang terlalu terang membuatnya tidak tampak jelas dan sulit terbaca oleh perangkat. Kode QRIS yang tidak jelas ini juga akan membuat transaksi di DANA gagal.
5. Kamera Scanner Kurang Stabil
Masalah lain yang bisa jadi menyebabkan QRIS tidak bisa digunakan adalah kamera ponsel yang bermasalah. Selain itu, aplikasi pemindai QR yang tidak kompatibel juga bisa menjadi penyebab mengapa QRIS DANA tidak bisa digunakan untuk bertransaksi.