Ratih Ika Wijayanti
4. Gunakan Perangkat yang Memadai
Sebelum melakukan transaksi QRIS DANA, pastikan Anda menggunakan perangkat dan kamera yang memadai. Anda juga bisa membersihkan lensa kamera Anda dan mencobanya kembali. Selain itu, Anda juga bisa menggunakan aplikasi pemindai QR code lain untuk memastikan masalahnya bukan pada aplikasi DANA.
5. Pastikan QR Code Jelas
Periksa kembali QR Code yang hendak Anda pindai dan pastikan kode QRIS dalam kondisi baik, tidak rusak, dan tidak terhalang oleh cahaya.
6. Laporkan ke Customer Service DANA
Jika masalah masih berlanjut dan Anda tetap tidak bisa menggunakan QRIS DANA untuk bertransaksi, silakan hubungi layanan pelanggan DANA. Mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut dan informasi mengenai masalah yang sedang terjadi.
Itulah beberapa penyebab mengapa QRIS DANA tidak bisa digunakan dan cara mengatasinya yang bisa Anda jadikan referensi. Semoga informasi ini bermanfaat!
