Shifa Nurhaliza Putri
IDXChannel - Di era digital seperti sekarang, komunikasi melalui aplikasi pesan instan sudah menjadi kebutuhan utama, baik untuk urusan pribadi maupun bisnis. Salah satu aplikasi yang paling populer adalah WhatsApp (WA). Namun, banyak yang masih bingung tentang perbedaan WA bisnis dan biasa. Apakah keduanya hanya berbeda nama, atau memang memiliki fitur yang berbeda?
Perbedaan WA Bisnis dan Biasa
Dalam artikel ini, IDX Channel akan membahas secara lengkap mengenai perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp biasa, serta kapan sebaiknya Anda menggunakan masing-masing jenis aplikasi ini:
1. Tujuan Penggunaan
- WhatsApp Biasa
Dirancang untuk kebutuhan komunikasi pribadi, seperti chatting dengan keluarga, teman, atau kolega.
- WhatsApp Business
Ditujukan khusus untuk pelaku usaha, UKM, toko online, dan profesional yang ingin berinteraksi secara lebih profesional dengan pelanggan.
