6 Penyebab Sementara Transaksi Tidak dapat Diproses pada M-Banking BCA

1. Koneksi internet yang tidak stabil.
2. Server sedang mengalami gangguan karena adanya pemeliharaan.
3. Nomor ponsel yang terdaftar tidak berada di slot SIM card utama.
4. Aplikasi M-Banking BCA belum diperbarui.
5. File cache yang menumpuk di dalam aplikasi.
6. Sistem operasi (OS) ponsel yang tidak memadai.

Baca Juga:

Limit Transaksi QRIS BCA Antar Negara Jadi Rp25 Juta Mulai 27 Maret 2024

6 Penyebab Sementara Transaksi Tidak dapat Diproses pada M-Banking BCA. (FOTO: MNC MEDIA)

Cara Mengatasi Gangguan M-Banking BCA

Setelah mengetahui penyebab dari masalah transaksi yang tidak dapat diproses sementara di M-Banking BCA, berikut adalah beberapa solusi untuk mengatasi masalah tersebut:

1. Pastikan koneksi internet stabil dengan mengganti koneksi yang lebih baik, seperti menggunakan Wi-Fi.
2. Tunggu hingga server pulih dari pemeliharaan atau gangguan.
3. Pindahkan SIM card utama ke slot yang semestinya.
4. Perbarui aplikasi M-Banking BCA ke versi terbaru di Play Store (untuk pengguna Android) atau di App Store (untuk pengguna iOS).
5. Bersihkan file cache aplikasi M-Banking BCA.
6. Perbarui sistem operasi (OS) ponsel ke versi terbaru.

Jika semua solusi di atas tidak berhasil, hubungi call center HaloBCA di nomor 1500888.

Harga panggilan ke call center HaloBCA adalah Rp220 per 2 menit. Sementara itu, akses ke HaloBCA melalui platform lain akan dikenakan biaya kuota data sesuai dengan penyedia layanan masing-masing pengguna.

Dengan langkah-langkah di atas, diharapkan nasabah dapat mengatasi gangguan sementara yang terjadi pada layanan M-Banking BCA dan kembali melakukan transaksi perbankan secara online dengan lancar.

Itulah penjelasan dan jawaban sementara transaksi tidak dapat diproses. Semoga informasi ini berguna bagi Anda. (MYY)