Wahyu Dwi Anggoro
Menurut laporan internal yang dilihat Financial Times, Citigroup mengalami 10 insiden serupa pada 2024. Angkanya mencapai 13 di tahun sebelumnya.
Kasus ini mencerminkan tantangan yang dialami Citigroup untuk meningkatkan operasinya. Tahun lalu, bank tersebut didenda USD136 juta karena kemajuan yang tidak memadai dalam hal manajemen risiko dan tata kelola data.
"Kami melihat perlunya berinvestasi lebih banyak dalam transformasi data, teknologi, dan peningkatan kualitas informasii," kata CFO Citigroup Mark Mason bulan lalu. (Wahyu Dwi Anggoro)
