“Saat ini, kami dalam proses perbaikan agar layanan dapat beroperasi dengan normal kembali. Proses pemulihan sudah terjadi secara bertahap,” ujar Hera.
Sebagai informasi, gangguan BCA Mobile yang ditengarai bersifat error ini heboh dibicarakan di jagat media sosial X sedari Rabu pagi tadi. Bentuk pelayanan Mobile BCA tidak beroperasi dengan indikator lampu berwarna biru, yang berarti transaksi belum dapat dilakukan.
Gangguan sistem ini dikeluhkan warganet, selaku pengguna BCA Mobile, lantaran tidak bisa melakukan transaksi via aplikasi tersebut. Pengguna tidak bisa melakukan transaksi dasar seperti cek saldo, transfer, hingga pembayaran transaksi menggunakan QRIS.
(YNA)