Kurnia Nadya
Jika transfer dengan BI Fast tidak masuk juga ke rekening penerima, nasabah pengirim dapat meminta bantuan bank terkait untuk menindaklanjuti dan memberikan asistensi serta kejelasan lebih lanjut.
Saat membuat laporan, nasabah dianjurkan untuk menyiapkan beberapa data, antara lain:
- Nomor rekening asal dan tujuan transfer
- Nominal transfer
- Jam transfer
- Metode transfer yang digunakan
- Bukti transfer (berupa tangkapan layar atau struk asli)
Untuk menghindari kendala saat pengiriman dana dengan metode transfer apa pun, pastikan Anda tidak melakukan transaksi ketika pemeliharaan jaringan, pastikan limit transfer masih tersedia, hindari transfer saat cuaca sedang buruk, dan pilih jam-jam senggang untuk menghindari kepadatan sistem.
Itulah penjelasan singkat tentang transfer BI tidak masuk.
(Nadya Kurnia)
