IDXChannel- Aplikasi Pedulilindungi yang biasanya digunakan untuk pemeriksaan kesehatan penumpang di Bandara Soekarno-Hatta sempat mengalami gangguan pada Senin (4/10/2021). Akibatnya, antrean penumpang yang akan melakukan prosedur check-in mengular cukup panjang.
Senior Manager of Branch Communication and Legal PT Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta, M Holik Muwardi mengatakan, proses keberangkatan penumpang akhirnya dilakukan secara manual. Namun, hal tersebut tidak sampai menimbulkan penumpukan penumpang.
"Tapi tidak sampai terjadi penumpukan penumpang, masalah bisa kami atasi dengan cara manual," jelas Holik.
Data penumpang berupa sertifikat vaksin dan juga hasil test PCR diperiksa melalui bukti fisik atau print out. Cara ini cukup memakan waktu jika dibandingkan dengan menggunakan aplikasi Pedulilindungi yang hanya butuh beberapa detik.
"Tapi pada prinsipnya antrean penumpang telah teratasi," kata Holik.
Gangguan pada aplikasi Pedulilindungi sebenarnya sudah terjadi beberapa kali di Bandara Soekarno-Hatta. Namun hal tersebut tidak termasuk dalam kewenangan PT Angkasa Pura II. Pihaknya pun hanya bisa mengatasi gangguan tersebut sementara aplikasi tidak bisa diakses.