Cahya Puteri Abdi Rabbi
IDXChannel - SVP Head of Network Operations PT Indosat Tbk (ISAT) atau Indosat Ooredo Hutchison (IOH), Agus Sulistio mencatat telah terjadi peningkatan penggunaan data pelanggan di momen pergantian tahun baru 2023.
Adapun, peningkatan lalu lintas data pelanggan tertinggi terjadi pada 1 Januari 2023 yang mencapai 16% dibandingkan hari normal.
Sebagai upaya mengantisipasi lonjakan trafik tersebut, IOH turut meningkatkan kapasitas, serta melakukan pengawasan intensif yang dilakukan melalui command center IOH.
Ia menjelaskan, peningkatan trafik data disebabkan oleh penggunaan aplikasi berbasis video seperti WhatsApp, YouTube, Instagram, TitTok, dan Facebook yang paling banyak digunakan selama libur Natal dan Tahun Baru.
“Kami sangat menghargai kepercayaan 100 juta pelanggan kami, dan senang dapat memberikan pengalaman digital terbaik kepada mereka di tengah tingginya kebutuhan pada periode liburan,” kata Agus dalam keterangan resminya, dikutip Kamis (5/1/2023).
