Shifa Nurhaliza Putri
3. Masalah Teknis pada Platform PosPay
Gangguan teknis seperti kesalahan input nomor rekening, kesalahan data penerima, atau kendala server dapat menyebabkan status di PosPay tidak sesuai dengan data Kemnaker.
4. Penggunaan Data yang Berbeda
Kemnaker menggunakan data dari database BPJS Ketenagakerjaan dan Dukcapil, sedangkan PosPay menggunakan data transaksi dan akun pengguna yang didaftarkan. Ketidaksesuaian data ini bisa menyebabkan perbedaan status.
5. Pembatalan atau Penolakan Pencairan
Jika terdapat masalah dalam proses pencairan, misalnya data penerima tidak valid atau rekening tidak aktif, maka status di PosPay bisa berbeda atau tidak muncul meskipun Kemnaker mencatat penerima.
Perbedaan status BSU di PosPay dan Kemnaker umumnya disebabkan oleh proses sinkronisasi data yang belum selesai, perbedaan waktu update, hingga masalah teknis pada platform. Penerima BSU disarankan untuk terus memantau statusnya dan segera menghubungi layanan terkait jika menemukan ketidaksesuaian agar bantuan dapat diterima dengan lancar.
(Shifa Nurhaliza Putri)
