IDXChannel - Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia belakangan ramai diperbincangkan netizen. Hal ini bermula dari keluhan seorang netizen di media sosial Instagramnya yang kemudian dibagikan di Twitter.
Bermula dari akun @jesswjk yang membagikan pengalaman tak menyenangkan yang dialami temannya dengan Garuda Indonesia. “Bantuin temen.. Hi @IndonesiaGaruda kalo ngga bisa fulfill kewajiban terbang mungkin jangan open booking dulu kali yaa?” kata akun tersebut dikutip dari Twitter, Jumat (11/6/2021).
Dalam cuitan itu, dia melampirkan unggahan Instagram Story @gwensembada, temannya yang mengeluhkan pelayanan dari maskapai penerbangan tersebut. Gwen mengatakan, dia dan suaminya ingin pergi ke Australia untuk memperpanjang izin tinggal.
Sebab, mereka sudah lama tidak menginjakkan kaki di Australia lantaran pandemi Covid-19. “Soalnya, ini sekali udah nggak diperpanjang, udah deh game over. Tau sendiri Aussy itu udah susah banget dapet PR,” kata akun @gwensembada di Instagram Story-nya.
Setelah berjuang mencari tiket, akhirnya mereka membeli tiket penerbangan ke Sydney dengan harga Rp26 juta per orang. Namun, tiga hari sebelum berangkat, tiba-tiba penerbangannya dibatalkan dan diubah ke pertengahan bulan depan.