"Bukan hanya satu departemen, ini sebenarnya untuk seluruh perusahaan. Kami harus memastikan semua orang dapat berpartisipasi dalam program ESG," imbuhnya.
Selain penguatan budaya ESG di internal perusahaan, CGS ID juga terus mendorong peningkatan literasi keuangan kepada masyarakat. Menurut Chou Hing, edukasi tersebut menjadi bagian dari tanggung jawab perusahaan agar semakin banyak masyarakat memahami pentingnya ESG.
"Kami juga berusaha memastikan bahwa nasabah kami dan membawa literasi keuangan kepada semua orang, sehingga semua orang tahu bahwa ESG adalah bagian dari tanggung jawab semua orang," ujarnya.
Terkait tantangan implementasi ESG, Chou Hing mengakui koordinasi lintas organisasi menjadi aspek yang paling penting. Sebab, keberhasilan penerapan ESG sangat bergantung pada keterlibatan seluruh karyawan dalam menjalankan program secara konsisten.
"Tantangannya seperti yang saya katakan, bukan hanya satu departemen, ini sebenarnya seluruh perusahaan. Jadi pada dasarnya semua orang berperan dalam memastikan bahwa kita melanjutkan program ESG ini, sehingga semua orang mendapatkan manfaat dalam jangka panjang," tuturnya.