Optimisme Industri Asuransi Lewat Teknologi Meski Tumbuh Negatif saat Pandemi

IDXChannel - Dampak Covid-19 terhadap industri asuransi diperkirakan akan terjadi hingga melewati Semester II-2021, hal tersebut terjadi karena industri merupakan bagian dari sistem ekonomi global.

Sejatinya, teknologi informasi secara optimal perlu menjadi perhatian utama dalam kondisi saat yang ini yang lebih mengutamakan system work from home (WFH) dengan kedua pemanfaatan teknologi produksi perusahaan asuransi untuk menjaga interaksinya dengan konsumen, baik nasabah existing maupun calon nasabah.

Dalam program Samsung Mobile Business Insight in Collaboration with IDX Channel dengan tema diskusi bertajuk "Digitalisasi Industri Asuransi di Masa Pandemi”, Deputi Komisioner Pengawas IKNB II OJK, Moch. Ihsanuddin menyampaikan terkait perkembangan dari industri asuransi saat ini berdasarkan data dari OJK di tengah pandemi.

“Kalau kita langsung menjawab terkait dengan perkembangan industri asuransi, kalau dari data terakhir kita kira bukan industri asuransi saja. Setiap jasa keuangan kita yakin mengalami kontraksi yang dahsyat terutama dampak dari Covid-19,” jelasnya dalam program Samsung Mobile Business Insight in Collaboration with IDX Channel, Jumat (23/10/2020).

Kalau kita melihat lihat ke belakang, lanjut Ihsan, sekitar 3 atau 5 tahun di industri asuransi cukup menggembirakan. “Tapi kalau kita melihat di semester pertama ini, ya ini memang cukup mengejutkan, karena grossnya minus. Baik asuransi jiwa atau life insurance, juga di asuransi umum,” katanya.

Dan minusnya cukup tinggi, lanjut Ihsan, dari segi prime nipon sekitar 7,3% penurunan di industri asuransi jiwa. “Sementara kalau untuk industri asuransi umum, itu relatif lebih stabil hanya minus 0,4%, jadi semua mengalami kontraksi,” ungkapnya.

Namun jika dilihat dari sisi asset, aset dari seluruh industri asuransi jika dihitung secara year on year (yoy) masih minus 1,3. “Namun jika dihitung secara year to date (ytd) sampai dengan akhir Agustus 2020 datanya sudah minus 3,1 jadi memang minus,” tandasnya.

Hampir seluruh industri jasa keuangan baik bank maupun non bank mengalami penurunan yang negatif dampak dari Covid-19. “Khusus untuk asuransi ini, memang selain terjadinya penurunan yang negatif, kita masih cukup prihatin. Dan temen-temen asosiasi juga selama ini sudah berupaya sedemikian rupa terkait dengan masalah penetrasi dan densitas daripada asuransi itu sendiri yang tidak bergerak naik dan stabil saja. Kalau dibandingkan dengan negara tetangga, penetrasi kita cukup tertinggal cukup jauh,” pungkasnya. (*)