Selain ekspansi, Chris Yeo mengatakan pihaknya akan mulai menargetkan dan menjangkau Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dengan berfokus pada usaha mikro dan kecil. Beberapa perubahan pun dilakukan untuk mengubah citra Doku yang selama ini hanya berfokus pada perusahaan besar.
“Pertama, kami mengubah tampilan website kami untuk bisa lebih menjangkau UMKM. Kedua, kami mulai menyediakan layanan link pembayaran, e-catalogue dan sebagainya untuk menjawab kebutuhan mereka,” pungkasnya.
Chris Yeo mengaku pihaknya telah berkolaborasi dengan beberapa organisasi untuk menyelenggarakan acara yang menargetkan UMKM sebagai audiensnya. Salah satu kolaborasi tersebut dilakukan dengan pemerintahan Kabupaten Purworejo, di mana DOKU mengembangkan aplikasi “Larisi” milik pemerintah setempat untuk menyediakan platform transaksi jual beli dan sistem pembayaran digital. (RRD)