Terkait alur keberangkatan, guna mendukung kemudahan dan kelancaran proses keberangkatan jamaah haji, proses keimigrasian dan kekarantinaan dilakukan di asrama haji. Selain itu proses kepabeanan juga dilakukan di asrama haji atau di bandara.
Pemeriksaan keamanan sebelum keberangkatan juga dijalani jamaah di asrama haji, di mana InJourney Airports menyiapkan personel aviation security serta mesin x-ray dan handheld metal detector (HHMD) di asrama haji.
"Dari sisi pelayanan, seluruh fasilitas bandara baik di sisi udara (air side) seperti apron dan runway, serta fasilitas sisi darat (land side) yang ada di terminal penumpang pesawat, dan seluruh staf bandara dapat melayani jamaah dengan baik," katanya. (Wahyu Dwi Anggoro)