Dhera Arizona Pratiwi
“Access by KAI kini menjadi bagian dari keseharian pelanggan dalam mengatur perjalanan. Kemudahan akses, kecepatan, serta integrasi layanan membuat pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih praktis dalam satu aplikasi,” ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (13/4/2026).
Selain pembelian tiket KA Jarak Jauh, Access by KAI menghadirkan ekosistem layanan digital yang semakin lengkap. Fitur seperti pemesanan hotel, layanan E-Porter (bantuan porter di stasiun), serta pembayaran listrik tersedia dalam satu aplikasi.
"Access by KAI juga menjadi penghubung ke berbagai layanan transportasi lanjutan seperti KA Bandara, Whoosh, dan LRT Jabodebek, yang sebagian memiliki aplikasi tersendiri," kata dia.
Kinerja Access by KAI berjalan seiring dengan pertumbuhan layanan KAI Group secara keseluruhan. Sepanjang Januari-Maret 2026, KAI Group melayani 128.055.072 pelanggan, meningkat 9,97 persen dibanding periode yang sama tahun 2025 sebanyak 116.451.006 pelanggan.
