IDXChannel—Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry, Heru Widodo, menegaskan tidak akan memberikan toleransi kepada pegawai atau karyawan pelabuhan yang melakukan pungutan liar dan kecurangan lainnya terhadap penumpang.
Hal tersebut diungkapkan dia untuk menjawab kejadian viral di media sosial di mana seorang lansia penumpang kapal diduga menjadi korban pungutan liar (pungli) oleh seorang oknum petugas di loket tiket.
Lansia tersebut diduga diminta untuk membayar tiket seharga Rp80.000, padahal harga yang tertera di tiket hanyalah Rp40.000 per orang. Heru meminta jajarannya untuk mencari siapa petugas yang melakukan tindakan pungutan liar tersebut.
“Petugasnya? Saya minta tolong dicek. Kalau ada petugas yang main-main sama tiket,” kata Heru saat diwawancarai, Senin (16/3/2026).
Selain itu, dia memastikan pihaknya akan menindak petugas yang melakukan aksi kecurangan apa pun, termasuk melakukan pungutan liar dari tiket.