Fariza Rizki
Nabi Muhammad melakukan targeting yang berbeda dengan teori targeting yang hanya memfokuskan pada satu segmen atau komunitas. Nabi Muhammad dapat memasuki semua segmen yang ada di semenanjung Arabia. Bahkan beliau melakukan targeting mulai dari kalangan raja-raja sampai pada budak-budak pada masa itu.
Nabi Muhammad dapat melakukan sistem one brand for all tetapi dengan positioning yang berbeda. Beliau memang melakukan targeting pada awalnya, tapi kemudian mengarah pada semua segmen yang ada. Muhammad mampu melakukan one on one marketing yang merupakan segmen terkecil dari sebuah pasar.
Setiap individu yang ada dapat djadikan target market oleh Nabi Muhammad. Beliau mampu menjadi sosok yang dihormati di kalangan pengusaha saat itu. Semua ucapan dan perbuatannya selalu diteladani dan dijadikan contoh bagi orang lain. Nabi Muhammad telah melakukan targeting tidak hanya secara bisnis, tapi juga secara personal.
Langkah ini menghasilkan costumer life time value (nilai yang bisa didapatkan oleh perusahaan dalam jangka waktu tertentu) dan berujung pada long term relationship (hubungan jangka panjang).
(SANDY)
