Kurnia Nadya
IDXChannel—Apa penyebab email Yahoo tidak bisa dibuka? Akun Yahoo Mail yang tidak bisa dibuka dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Salah satunya karena salah memasukkan password dan munculnya notifikasi ‘Invalid ID or Password error.’
Melansir laman resmi Yahoo (14/3), ada beberapa hal lain yang menyebabkan pengguna Yahoo Mail gagal masuk ke akunnya:
- Login dari perangkat dan lokasi yang belum pernah terdeteksi Yahoo
- Akun terkunci karena upaya login terlalu banyak dan login dari beberapa lokasi dalam waktu berdekatan
- Muncul halaman sign-in berulang setelah sign-in
Jika pengguna berupaya masuk ke akun dengan perangkat baru atau di lokasi yang belum pernah terdeteksi Yahoo, sistem akan mengirimkan notifikasi ‘first time signing in here?’ dan permintaan untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke email recovery.
Verifikasi ulang ini bertujuan untuk mencegah penyalahgunaan akun oleh orang tidak bertanggung jawab. Demikian juga dengan akun yang terkunci karena terlalu sering berupaya login dan gagal.
Nah, bagaimana cara mengatasinya?
1. Invalid ID/Password Error
Cek caps lock atau num locks, jika salah satu aktif bisa saja tidak sesuai dengan password yang Anda miliki. Anda juga bisa menggunakan opsi Sign-in Helper untuk mendapatkan akses masuk ke akun jika ada indikasi orang lain mengubah password Anda.
