Masirom
“Karena itu kami akan lebih fokus pada layanan mobile. Kami rasa KB Bukopin memiliki potensi besar untuk menjadi bank yang bagus,” kata Peter.
Menurutnya, ukuran KB Bukopin cukup besar, bukan bank kecil. Bukopin mempunyai jaringan yang bagus, sejarah panjang melayani bisnis ritel.
“Saya rasa dalam dua hingga tiga tahun ke depan, kami akan meluncurkan produk baru untuk menarik nasabah baru. Kami akan lebih fokus ke mobile banking dan layanan internet banking,” ujar Peter.
KB Financial Group merupakan pemain utama dalam industri jasa keuangan berbasis digital di Korea, yang mampu memenuhi kebutuhan konsumen dengan memanfaatkan teknologi digital. Melalui proses transfer teknologi dan sistem manajemen yang lebih baik, KB Financial Group diharapkan akan menjadikan KB Bukopin menjadi bank dengan kemampuan layanan digital yang andal dan bertaraf internasional.
Sistem teknologi informasi KB Financial Group sangat maju dan modern. Di beberapa tempat, seperti treasury, mereka telah memulai penggunaan kecerdasan buatan (artificial intelligence), sehingga bisa beroperasi 24 jam.
