IDXChannel - Patrick Walujo. Di kalangan pelaku industri keuangan, siapa yang tidak mengenal nama tersebut?
Northstar Group, perusahaan private equity dan venture capital yang didirikannya pada 2003, telah menjadi entitas bisnis yang sangat dikenal di Asia Tenggara. Patrick, melalui Northstar, aktif berinvestasi di berbagai lini bisnis di Indonesia.
Kiprah mentereng alumni Cornell University di dunia investasi telah lama membuat saya penasaran dengan sosok satu ini. Karena itu, ketika ada undangan untuk bertatap muka dengan Patrick Walujo tengah pekan lalu, saya langsung mengiyakan.
Bagi Patrick, acara ramah-tamah dengan sejumlah pimpinan media, Rabu (16/8) malam, menjadi pengalaman pertamanya sebagai orang nomor satu di PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO). Dia dikukuhkan sebagai direktur utama pada rapat pemegang saham (RUPS) GOTO 30 Juni 2023 silam. Sebelum santap malam, Patrick menyapa semua tamu undangan satu persatu danmelibatkan diri dalam berbagai obrolan. Termasuk dengan saya. Alih alih bertanya soal kinerja, saya manfaatkan momentum berharga ini untuk curhat. Saya mengeluhkan biaya aplikasi dan ongkos kirim GoFood yang lebih tinggi dibanding sebelumnya.
“Sekarang kalau pesan GoFood mahal banget,” kata saya. Sebagai pelanggan GoFood, terutama di era pandemi Covid-19, saya merasakan betul perubahan harga ini. Selain ada biaya platform (biaya transaksi), biaya ongkos kirim juga lumayan naik. Merchant juga ada yang menaikkan harga produk, sehingga harga yang tertera di aplikasi berbeda dengan harga di merchant.