Selfie Miftahul Jannah
IDXChannel - Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Rizal Halim mengatakan, pihaknya akan mengawal dan mendampingi konsumen yang telah membeli unit di Meikarta agar bisa mendapatkan haknya.
"Sesuai amanat UUPK, BPKN-RI terus berupaya akan terus memberikan perlindungan kepada konsumen dan menjamin adanya kepastian hukum," jelas dia dalam keterangan resmi usai Rapat Dengar Pendapat Umum (RDPU) Komisi VI DPR RI terkait Penyelesaian Meikarta dengan Perkumpulan Komunitas Peduli Konsumen Meikarta, Kamis (19/1/2023).
Ia menjelaskan, langkah tersebut sudah diatur dalam Pasal 4 terutama ketika Konsumen bertransaksi membeli suatu barang/jasa yaitu Hak mendapat kompensasi dan ganti rugi yaitu Konsumen berhak untuk mendapatkan kompensasi maupun ganti rugi atas kerugian yang diterimanya dalam sebuah transaksi jual beli yang dilakukan.
Seperti diketahui kasus ini masuk ke BPKN-RI pada tahun 2018 sampai dengan 2019 dimana terdapat 3 opsi yang pertama konsumen ditawarkan pindah lokasi clean dan clear, yang kedua ditawarkan dijual unitnya di pasar sekunder, yang ketiga pengembalian dana (refund).
Masalah muncul Ketika ada vendor – vendor yang melakukan penagihan hutang dan timbul kepanikan,
majulah proses permohonan Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang (PKPU) ditahun 2020, yang disana mengatur mengenai hak – hak dan kewajiban konsumen.
