Adi Haryanto
IDXChannel - Dinas Pariwisata dan Kebudayaan (Disparbud) Kabupaten Bandung Barat (KBB) meminta warga lokal (warlok) di sekitar kawasan objek wisata memiliki kesadaran dalam menjaga budaya ramah dan sopan ke pengunjung.
Hal tersebut sebagai upaya membangun citra positif pariwisata di KBB, sehingga ke depannya akan semakin banyak wisatawan yang datang karena merasa kerasan dengan pelayanan dan sikap ramah yang ditunjukkan tuan rumah.
"Masyarakat di sekitar objek wisata harus menyadari bahwa mereka bagian yang tidak terpisahkan dari pariwisata itu sendiri. Makanya citra positif harus dibangun supaya wisatawan merasa terkesan," kata Kepala Disparbud KBB, Heri Partomo, Sabtu (16/10/2021).
Dia merujuk pada kasus video viral adanya oknum warga yang memungut tarif parkir di luar batas kewajaran kepada bus wisatawan. Hal itu tentu bisa mencoreng citra pariwisata di KBB yang bisa berdampak wisatawan atau travel biro perjalanan enggan untuk membawa wisatawan ke KBB.
Guna memulihkan citra dan kepercayaan dari wisatawan tentunya bukan hal yang mudah dan perlu waktu. Apalagi di era digital seperti sekarang ini dimana informasi yang positif ataupun negatif, bisa tersebar dengan cepat dan dapat mempengaruhi penilaian masyarakat luas.
