"Lebih terasa lagi pasca adanya penutupan akses dari Gatot Subroto, itu praktis tidak bisa masuk teman-teman, hanya lewat satu jalan, banyak yang membatalkan acara mulai dari instansi, corporate, bahkan ada yang sehari sebelum acara cancel, wedding juga sudah ada beberapa yang cancel," kata Nyoman.
Menurutnya, saat ini Hotel Sultan mempunyai 706 kamar ditambah 226 unit apartemen. Sehingga dengan adanya kisruh sengketa itu, maka kamar hotel yang terisi harian hanya terisi sekitar 141 kamar atau 20% dari total seluruhnya.
"Banyak juga yang akhirnya customer yang memutuskan pindah (cancel), dengan berbagai pertimbangan, ada yang wedding sudah confirm, ternyata aduh khawatir acara tidak berjalan dengan baik. Akhirnya harus banyak refund, karena sudah banyak bayar deposit," pungkasnya.
(YNA)