Intan Rakhmayanti
IDXChannel- Indonesia diperkirakan akan memiliki 165 juta konsumen digital pada akhir tahun ini. Angka ini meningkat dibanding tahun lalu yang hanya 144 juta.
Hal ini diungkap dalam laporan tahunan Facebook dan Bain & Company yang bertajuk SYNC Southeast Asia. Laporan ini mendalami tren ekonomi digital dan masa depan e-commerce di kawasan Asia Tenggara, termasuk Indonesia.
“Melihat perjalanan belanja online konsumen Indonesia dan gaya hidup digital yang semakin berkembang, sangatlah penting bagi kita untuk mengatur kembali strategi untuk berinteraksi dengan konsumen," kata Pieter Lydian, Country Director untuk Facebook Indonesia, dikutip dalam keterangan tertulis, Kamis (16/9/2021).
"Langkah ini menghadirkan peluang bagi bisnis untuk membangun merek mereka dan terhubung dengan konsumen dalam hal yang paling penting bagi mereka," sambungnya.
Studi ini dilakukan berdasarkan survei kepada sekitar 16.700 konsumen digital dan wawancara dengan lebih dari 20 CXO di enam negara di Asia Tenggara, yaitu Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam.
