Ikhsan PSP
IDXChannel - Menteri Koperasi dan UKM (MenkopUKM), Teten Masduki, ternyata mengirimkan surat kepada Menteri Perdagangan (Mendag) Zulkifli Hasan. Surat itu dikirim usai TikTok Shop resmi ditutup pada Rabu, 5 Oktober 2023.
Staf Khusus Menteri Koperasi dan UKM Bidang Pemberdayaan Ekonomi Kreatif, Fiki Satari mengatakan, dalam surat tersebut Teten menyampaikan beberapa hal. Pertama, Teten menyampaikan apresiasi kepada Mendag atas dirilisnya aturan baru yang dinilai dapat menaungi dan melindungi pelaku UMKM.
Terkait penutupan TikTok Shop, Teten memberikan rekomendasi kepada Mendag untuk memastikan bahwa seluruh hak-hak dari seller (penjual) termasuk affiliator dan konten kreator, serta hak-hak konsumen, bisa terpenuhi oleh platform social commerce itu.
"Karena kan tutup aplikasi bisa jadi ada yang sedang bertransaksi, pembayaran TikTok prosesnya 16 hari yang kita tahu di TikTok, 14 hari kan belum ada prosesnya tuh. Ada misalnya ada proses yang lagi dikirim ini COD, nah ini gimana? kan kurirnya ekskslusif J&T yang dari China juga kan. Ini kita ingin pastikan jangan sampai tutup operasi, selesai," kata Fiki dalam wawancara khusus di Kementerian Koperasi dan UKM, Kamis (5/10/2023).
