Meskipun pangsa pasarnya masih terbesar di daratan China, namun pertumbuhan divisi ini telah melambat menjadi satu digit.
Mengikuti tren sebelumnya dengan peningkatan pendapatan dua digit terbukti sulit. Ini disebabkan persaingan dari pesaing seperti Huawei dan Tencent, serta penurunan yang cepat perusahaan teknologi informasi di tengah kemerosotan ekonomi China.
“Unit cloud Alibaba berada dalam posisi yang canggung. Pertumbuhannya telah melambat menjadi satu digit, dan tidak bisa mendapatkan banyak dorongan dari kecerdasan buatan saat ini ” ujar Ke Yan, kepala penelitian di DZT Research yang berbasis di Singapura.
Selain itu, para pemimpin Alibaba akan memprioritaskan peningkatan layanan cloud publik yang lebih sederhana daripada inisiatif independen yang telah ditawarkan oleh Cloud Intelligence Group selama bertahun-tahun untuk menghidupkan kembali perusahaan mereka.
Menurut Wang Xiaoyan, analisis dari Shanghai di firma riset 86 Search, proyek-proyek ini dapat melibatkan pembuatan layanan cloud khusus untuk pelanggan seperti pemerintah daerah dan biasanya memiliki margin keuntungan yang jauh lebih rendah.