Mohammad Yan Yusuf
IDXChannel - Apa itu refund dan proses pengajuannya? Lewat artikel ini kami akan membahasnya secara teperinci.
Istilah "refund" kini seringkali terkait dengan aktivitas dan transaksi belanja online. Di era di mana perusahaan berbasis digital menjual produk, kebijakan refund menjadi hal yang umum.
Sebagian dari Anda mungkin pernah menghadapi situasi refund karena berbagai alasan. Nah, mari kita bahas lebih lanjut apa itu refund dan proses pengajuannya. Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber.
Apa Itu Refund?
Refund adalah proses pengembalian dana yang dilakukan oleh penjual sebagai tanggapan terhadap berbagai alasan yang diajukan oleh pembeli.
Alasan tersebut bisa bermacam-macam, mulai dari produk yang tidak sesuai pesanan hingga pembatalan tiket perjalanan.
