Shifa Nurhaliza Putri
IDXChannel – Garuda Indonesia Group memanfaatkan momentum puncak arus mudik Lebaran 2026 dengan melayani sedikitnya 77 ribu penumpang dalam satu hari. Layanan tersebut mencakup seluruh jaringan penerbangan yang dioperasikan oleh Garuda Indonesia dan Citilink.
Puncak arus mudik tercatat terjadi pada Rabu (18/3/2026), seiring meningkatnya mobilitas masyarakat menjelang Hari Raya Idulfitri. Pada periode tersebut, Garuda Indonesia melayani sekitar 34 ribu penumpang melalui 227 penerbangan.
Sementara itu, Citilink mengangkut lebih dari 43 ribu penumpang melalui 276 penerbangan. Untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan perjalanan, Garuda Indonesia mengoperasikan 25 penerbangan tambahan dan Citilink menambah 26 penerbangan ekstra.
Dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta, total penumpang yang dilayani mencapai sekitar 34 ribu orang. Jumlah tersebut terdiri dari 18 ribu penumpang Garuda Indonesia melalui 108 penerbangan, serta 16 ribu penumpang Citilink melalui 92 penerbangan.
Memasuki periode puncak arus mudik, Garuda Indonesia memastikan seluruh aspek operasional berjalan optimal guna mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang selama periode peak season.
Di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Garuda Indonesia menyiapkan sedikitnya 30 counter check-in guna memperlancar proses keberangkatan penumpang.
Selain itu, optimalisasi operasional dilakukan melalui kesiapan armada serta pengoperasian penerbangan tambahan pada rute dengan permintaan tinggi. Penguatan layanan di berbagai titik pelayanan juga terus dilakukan untuk memastikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman.
Dari sisi ketepatan waktu penerbangan, Garuda Indonesia mencatatkan On-Time Performance (OTP) first departure sebesar 98 persen di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Sementara Citilink membukukan rata-rata OTP first departure hingga 100 persen di bandara yang sama.
Sejumlah rute domestik dengan trafik tertinggi selama puncak arus mudik antara lain Jakarta–Denpasar, Jakarta–Medan, Jakarta–Makassar, Jakarta–Surabaya, Manado–Jakarta, Jakarta–Balikpapan, serta Jakarta–Yogyakarta.
Adapun untuk rute internasional, trafik tertinggi tercatat pada rute Jakarta–Incheon, Jakarta–Haneda, Jakarta–Jeddah, dan Jakarta–Singapura.
Garuda Indonesia Group juga memproyeksikan puncak arus balik Lebaran akan terjadi pada 24 Maret 2026. Proyeksi ini menjadi dasar perseroan dalam mempersiapkan layanan lanjutan agar tetap optimal selama periode arus balik.
Corporate Communications Division Head PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, Dicky Irchamsyah, mengatakan pihaknya berkomitmen memastikan masyarakat dapat menikmati perjalanan mudik yang aman, nyaman, dan lancar pada momentum Lebaran tahun ini melalui kesiapan operasional yang optimal serta peningkatan layanan di berbagai titik pelayanan.
(Shifa Nurhaliza Putri)
