Lebih lanjut, digitalisasi Bank Mandiri juga mendorong pendapatan non bunga atau fee based income yang meningkat, dari Livin’ dan Kopra yang masing-masing tumbuh 13,1% dan 10% sepanjang 2022.
“Untuk tahun ini, strategi tersebut akan kami teruskan. Kita melakukan transformasi ke arah digital, artinya ke depan transaksi di cabang dan internal bisnis proses akan optimalisasi ke arah digital untuk meningkatkan efisiensi secara berkelanjutan," ungkap Sigit. (NIA)