Suparjo Ramalan
Tak hanya itu, InJourney Aviation Services (IAS) anak perusahaan InJourney yang bergerak pada bidang jasa pendukung aviasi, kargo dan logistik juga melakukan perbaikan pada service improvement bandara.
“Misalnya, melakukan beautification dengan standar pelayanan baik, membuat tema Lebaran pada berbagai bandara, serta memberikan promosi retail,” paparnya.
Maya menyebut, untuk mengantisipasi lonjakan pemudik, IAS melakukan penambahan personil di area check in, make-up and breakdown area, serta penambahan personel dan infrastruktur dalam proses delivery baggage. Sehingga, proses masuk dan keluar bagasi menjadi lebih cepat.
(YNA)
