Mohammad Yan Yusuf
Pada tahun 1907, setelah William Harley lulus sebagai sarjana teknik mesin dari University of Wisconsin–Madison, mereka memperluas pabrik menjadi 2 lantai.
Perluasan ini kemudian mampu meningkatkan produksi motor mencapai 150 sepanjang tahun itu.
Inilah Kisah Sukses dan Awal Mula Motor Harley-Davidson yang Melegenda. (FOTO : MNC MEDIA).
Kisah Sukses Harley-Davidson
Bisa dikatakan itu merupakan tahun yang sukses sejak awal pertama merintis. Selain itu mereka juga berhasil mendapatkan pelanggan penting, yaitu kepolisian AS.
Selanjutnya setelah itu, produksi jumlah motor mereka meningkat menjadi 450 unit (tahun 1908), 1.149 unit (1909), 16.284 unit (1913) dan 28.189 unit (1920).
Sekalipun sempat dihantam depresi besar karena Perang Dunia I dan II serta bersaung dengan produsen lain seperti Indian (AS) dan Triumph (Inggris). Namun akhirnya mereka bisa tetap sukses.
Inovasi dan Empati
Dalam buku Wired To Care, Dev Patnaik menuliskan bila dirinya berkunjung ke kantor pusat Harley-Davidson dikejutkan dengan kondisi di sana. Sebab tulisan “No Cages” menyambut para tamu, memperlihatkan prioritas utama Harley Davidson yang ditujukan kepada para biker, bukan ke para pengendara mobil.
“Cages” sendiri adalah bahasa slang di kalangan para biker di sana untuk menyebut “mobil”, sebuah kendaraan yang dianggap pemenjara orang dari dunia yang terbuka. Akibatnya para tamu, manajemen dan karyawan yang membawa mobil mesti memarkir kendaraan mereka di belakang kantor.
Tempat parkir yang strategis telah diperuntukkan bagi para biker only. Welcome to Harley Davidson.
