Muhammad Farhan
IDXChannel - Sistem operasi Microsoft dipastikan sudah pulih usai mengalami down. Alhasil, pelayanan check ini di bandara sudah mulai normal.
"Hari ini, 20 Juli 2024 Sistem Navatier yang digunakan untuk pelayanan check-in tersebut telah kembali normal," kata Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub Maria Kristi Endah Murni, Sabtu (20/7/2024)
Dia menambahkan, di Indonesia, gangguan tersebut terjadi di sistem check-in beberapa maskapai, seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia, dan Indigo. Pasalnya, sistem maskapai itu terhubung dengan provider sistem secara global.
"Proses operasional pelayanan check-in sejak flight pertama baik Citilink maupun Air Asia sudah menggunakan sistem dan berjalan lancar," katanya.
Sementara itu, Kepala bagian Kerja sama Internasional, Humas dan Umum Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Mokhammad Khusnu mengatakan pihaknya mempunyai langkah yang telah dilakukan saat Microsoft down.
"Pada saat terjadi gangguan IT, langkah antisipasi dilakukan dengan melakukan pelayanan proses check-in secara manual," kata Khusnu.
