2. Pastikan Akun DANA Belum Melebihi Limit
Aplikasi e-wallet umumnya menerapkan limit transaksi yang dapat dilakukan oleh penggunanya dalam satu bulan. Akun DANA premium hanya dapat bertransaksi Rp20 juta dan menerima uang masuk maksimal Rp40 juta dalam satu bulan.
Sementara untuk DANA non premium, hanya dapat bertransaksi maksimal Rp2 juta dan menerima uang masuk maksimal Rp20 juta setiap bulannya. Ketika pengguna sudah melewati limit transaksinya, sudah pasti transfernya akan gagal.
3. Pastikan Aplikasi DANA Sudah Update
Developer aplikasi akan terus membarui sistem secara berkala untuk memperbaiki bug dan error. Sehingga pengguna aplikasi harus rutin mengecek update terbaru dan memperbarui aplikasi di ponselnya.
Jika pengguna masih menggunakan aplikasi yang sudah lama tidak di-update, besar kemungkinan banyak fasilitas tidak bisa digunakan karena aplikasinya sudah tidak kompatibel lagi untuk digunakan.
4. Pastikan Koneksi Internet Lancar
Aplikasi ponsel sangat sensitif terhadap stabilitas koneksi internet. Jika koneksi tidak cukup kuat untuk membuka aplikasi, sudah pasti aplikasi tidak akan dapat memproses transaksi transfer online.