Kurnia Nadya
Pastikan ponsel Anda terhubung ke jaringan internet yang stabil untuk membuka aplikasi dan melakukan transaksi dengan lancar. Indikasi kekuatan jaringan internet dapat dilihat saat pengguna membuka aplikasi.
Jika halaman beranda utama terus menerus loading atau memproses, dengan sebagian gambar gagal ditampilkan di layar, maka koneksi internet yang tersambung di handphone sedang tidak stabil.
Jika dengan empat cara ini pengguna masih gagal melakukan transaksi transfer, pengguna dapat menghubungi DIANA Chatbot untuk asistensi bantuan lebih lanjut.
Itulah penjelasan singkat tentang tata cara mengatasi DANA yang tidak bisa melakukan transaksi.
(Nadya Kurnia)
