Rina Anggraeni
“Kami memahami kondisi pelanggan yang berbeda-beda. Mesin ini dihadirkan khususnya untuk pelanggan yang memerlukan segel dalam kondisi cepat. Karena beroperasi 24 jam. Pelanggan tidak perlu datang ke kantor SPIL hanya untuk membeli segel. Pembelian segel kontainer melalui vending pada dua bulan terakhir, telah mencapai 25% dari total penjualan segel” imbuhnya.
Diperkenalkan sejak Juni 2018, saat ini seal vending machine tersedia di depo SPIL Japfa Surabaya dan depo SPIL ADP Jakarta. Inovasi ini adalah bukti komitmen SPIL untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan.
“Kami akan terus berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih baik. Jika pengiriman barang selalu identik dengan layanan yang lama dan ribet, melalui aplikasi mySPIL, semua proses pengiriman barang akan menjadi lebih cepat dan mudah” tutur Joshua. (TYO)
