"Yaa awalnya masih pangling saja dengan Stasiun BNI City, tapi saya yakin kedepannya akan terbiasa. Soalnya petunjuknya juga sudah banyak dan memudahkan," kata Agung.
Sebelumnya, berdasarkan pantauan MNC Portal mulai sekira pukul 20.30 WIB, meski diujicobakan untuk rute KRL tujuan Manggarai, Jatinegara, Bekasi, Cikarang, dan Kampung Bandan, tampak Stasiun BNI City masih belum dikunjungi penumpang. Akan tetapi, terlihat sejumlah penumpang mulai menggunakan stasiun tersebut walau masih dalam keadaan kebingungan terkait rute dan akses peron yang hendak menjadi tujuan.
Dalam pengamatan MNC Portal, fasilitas yang tersedia di stasiun BNI City sudah lengkap dan berfungsi dengan baik. Akses masuk menuju pembelian tiket atau tap on guna mengakses KRL menggunakan elevator dan lift yang berjalan dengan baik dan ramah disabilitas.
Selain itu, petugas keamanan dan jajaran KAI nampak ramah menuntun penumpang yang hendak mengakses KRL di stasiun BNI City. Terlihat juga situasi stasiun yang bersih dan rapi meski lokasi berdekatan dengan keramaian remaja-remaja yang tengah menggandrungi Citayam Fashion Week di Dukuh Atas, Jakarta Pusat.
Sebelumnya, VP Corporate Secretary KAI Commuter, Anne Purba menjelaskan terhitung sejak tanggal 30 Juli, hari ini, Stasiun BNI City setiap harinya akan melayani perjalanan KRL Jabodetabek. Ia pun juga menjelaskan rute yang dihadirkan di Stasiun BNI City.