Lukman Hakim
IDXChannel - Perusahaan pelayaran PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) terus meningkatkan digitalisasi layanannya. Salah satunya dengan meluncurkan aplikasi yang di khususkan untuk para pelaut SPIL, yakni SPILOrganizer Crew.
Aplikasi ini adalah pengembangan dari SPILOrganizer. SPILOrganizer Crew memiliki beberapa fitur yang dikhususkan bagi para pelaut SPIL dengan intensitas penggunaannya ialah menu E-Learning.
Sesuai dengan namanya, E-Learning sendiri adalah sebuah menu yang berisikan materi-materi training yang berhubungan dengan operasional kapal sesuai regulasi yang berlaku. Training ini bisa bersifat refreshment bagi para pelaut SPIL.
Selain bertujuan sebagai pendalaman ilmu, diharapkan para pelaut bisa melakukan improvement. Setiap bulannya akan ada minimal empat kali training yang diperuntukkan bagi seluruh posisi di kapal tersebut.
“Bagi kami, tak hanya menomor satukan kepuasan pelanggan, tetapi SDM (sumber daya manusia) juga perlu diperhatikan. Kami menyadari adanya protokol kesehatan dengan tidak memperbolehkan adanya kerumunan. Sehingga dengan cara ini dirasa cukup efektif dalam proses pengembangan SDM pelaut SPIL” kata Head of Learning & Developing Crew PT SPIL, Bambang Hermanto, Kamis (27/5/2021).
